润禹水务温馨提示：谨防供暖用水串入自来水管道污染水质

冬季供暖季已经到来，每年供暖季客服热线都会接到部分用户反映家中自来水有浑浊、发热、异味现象，给生活带来严重影响。究其原因，主要是因用户家中违规使用换热器，暖气水串入自来水管道，造成自来水污染所致。

为保障居民生活饮用水安全稳定，维护正常的用水秩序，润禹水务有限公司提醒广大用户：为保证城市供水安全，严禁安装使用换热器！

换热器怎么会造成自来水污染？

换热器的原理是利用暖气的热量与自来水进行热交换，使自来水变热，二者仅隔着一层薄薄的管壁，换热器长期使用或换热器质量较差，导致换热管发生腐蚀出现漏洞，当供暖水压高于自来水水压时，就造成“倒灌”，直接污染居民家中自来水，严重的将影响整个单元或整幢楼。

如何鉴定换热器内壁是否漏水？

1、把换热器的自来水进水管关闭，然后把接水用的热水龙头打开，如果不流水则说明换热器内壁不漏，相反则内壁漏水；

2、如果家中的自来水有异味且在不使用自来水的情况下水表倒转，也可确定换热器内壁漏水。

怎么防范换热器内壁破损漏水？

1、请不要将家中暖气管线与自来水管线直接连接，以保证自家用水和公共用水安全。

2、已经安装使用的暖气换热器，必须在自来水接入口处安装倒流防止器。

3、若发现家中自来水有异常情况，请立即关闭暖气换热器阀门，询问邻居是否也出现相同状况，并联系专业人员排查、解决。

若发现家中自来水出现变热、变色、有异味（大蒜味）等水质异常情况，请立即停止用水，并拨打润禹水务24小时供水服务热线2122110、7226110，我们将竭诚为您服务！