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公司持续开展“三上门、三集成”服务活动
作者: 发布于:2023/10/7 14:35:31 点击量: 来源:

 

公司持续开展“三上门、三集成”服务活动

 

为全力打造“服务最优、效率最高、效果最好”的用水营商环境,润禹水务多措并举,推进“三上门、三集成”服务活动。一是广泛持续开展供水服务宣传活动,9月4日至15日润禹水务工作人员先后在糖城广场、润枫水尚、盛雅苑、都市风景等地点持续开展供水服务宣传活动,通过“上门解读政策、上门宣讲知识、上门解决问题”的方式宣传用水节水知识,向用户普及线上多种渠道缴费,介绍通过“电子亮证”核验身份证信息实现一次性办结业务。二是切实做好便民服务工作,深入小区为新用水户现场签订供用水合同,“即签即办即开”,将窗口服务端口前移,以实际行动为群众办实事,优化服务。三是推进智慧水务平台建设,目前厂家技术人员正在进行智慧水务系统开发建设,待项目完成实施后,可通过平台系统(管网地理信息系统)远程监测企业和居民用水数据及用水压力,打通各系统之间的数据壁垒,建立统一的水务数据库,实现各系统间的业务联动、综合指挥。(营业室) 

 


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