润禹水务荣获2020年度

全市政务服务先进窗口称号

1月22日，市政务服务大厅润禹水务供水窗口在全市政务服务中成效显著，荣获先进窗口称号，窗口工作人员获得政务服务先进工作者称号。

润禹水务在市委、市政府的领导下，深化“一次办好”改革，不断优化服务流程，创新智慧化服务方式，推进“互联网+用水服务”双落实，着力打造用户立户、用水报装、水费缴纳、调度运营四大平台，实现用户办理各项业务做到“三个一”，即一窗通办、一次办好、一次性告知。为提高规范化服务水平，把“为民、利民、便民”的服务理念内化于心、外化于行，加强人员培训，组织窗口人员每周六开展一次学习培训，每月进行一次规范化服务测试，通过不同形式提升服务人员业务素质，为用户提供更加便捷、优质的服务，得到广大用户的一致好评。

成绩是动力，更是激励。润禹水务将以此次表彰为契机，再接再厉、再鼓干劲，努力当好群众和企业的“店小二”，全力打好优化营商环境攻坚战，从高起点、高标准、高效率三个方面继续优化服务品质，不断展现窗口人员的风采和积极向上的精神面貌，力争2021年工作再上新台阶，为打造创新开放新高地贡献润禹力量。（王婷婷）