把优质服务传递社区  让党的关怀温暖群众

——禹城市润禹水务有限公司“双报到”工作做法

禹城市润禹水务有限公司党支部对“双报到”工作始终高度重视，作为一项政治任务和密切联系群众、更好服务群众的重要渠道，教育党员、锤炼党性的具体措施。在对社区具体情况细致调查了解的基础上，加强与站北社区的联系配合，结合公司实际和优势，制定了服务社区、服务群众的具体办法，尽心尽力多为群众办实事、做好事，把优质服务传递到整个社区，让党的关怀温暖着广大群众。

倾斜资源抓大事

站北社区辖区内的商城始建于1999年，当时配套管网供水管材使用的ABS、PVC管材，已年久老化，漏损严重。润禹水务有限公司了解到这一情况后，2019年6月开始集中两个月时间，投资100余万元，对商城供水管网实施了全面改造提升。将原来的老旧管网全部废弃，更换为目前国内先进的PE给水管材，对入册登记用户逐一排查核对，每条分支管道、每只水表、每座表井、每个阀门都进行细致梳理，将各类阀门全部更换，表井重新砌筑，水表集中放置。通过改造，彻底解决了商城老旧供水管网“跑冒滴漏”和“二次污染”问题，确保了居民饮用水安全，受益群众达到 1500多户。

创新办法办实事

2019年开始，润禹水务有限公司计划投资100多万元，在城区广场、社区、公园等公共场所安装直饮水机，这项工程被列入全市二十件为民实事。该公司在科学规划布局的同时，把资源向站北社区倾斜，在站北社区管辖片区的工人文化宫和汉槐公园安装了2台直饮水机，提升了社区环境品味，极大地方便了社区居民。这种直饮水机设备先进，采用6级过滤系统，达到冷热水直饮标准，使用方便，群众只需扫码按程序操作即可饮用，方便、便宜，并且可以随意选择冷热水。同时，公司还安排专门人负责日常维护，定期对水龙头、超滤机消毒冲洗，更换滤芯，每月对设备进、出水进行水质检测，确保水质安全。下一步，公司还将按计划有序推进，为群众提供更加便捷优质的服务。

悉心关怀做好事

群众利益无小事，服务群众就要从群众最关心、最直接的小事、难事、具体事做起，让群众感受到党的关怀和温暖就在身边，企业的服务和爱心就在身边。2019年，润禹水务有限公司成立了志愿者服务队伍，公司全体党员、积极分子60多人参加，他们采取分片包干，发挥自己业务优势和特点，定期不定期到站北社区开展各种特色志愿服务活动。他们多次到站北社区辖区的广场、小区和居民家中开展党的政策、用水知识宣传和义务环境整治活动，通过悬挂宣传横幅、发放宣传单、现场解答咨询等形式，向群众宣传讲解自来水相关法律法规、卫生标准及常识，供水设施防护、防冻办法，增强社区居民安全用水、节约用水的意识。并且还定期对站北社区辖区的供水附属设施进行检查维修，确保社区供水安全。当志愿者们在调研中了解到站北社区有14户困难家庭，有的因年老体弱生活困难，有的因身体疾病致贫，为了对这些困难群众实施精准救助，志愿者们多次深入困难群众家中走访慰问，去年中秋节期间，为站北社区14户困难群众送去大米、面粉、油等慰问品，并与他们深入交谈，询问他们的生活情况，帮助他们重塑生活的信心，用实际行动拉近了干群关系、党群关系。