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润禹水务打造“不见面”服务 政企联动实现用水“无感过户”
作者: 发布于:2020-11-20 10:27:25 点击量: 来源:

 

润禹水务打造“不见面”服务

 

政企联动实现用水“无感过户”

 

润禹水务以“互联网+智慧用水服务”技术,深入优化获得用水营商环境,由被动受理转变为主动服务,用“数据跑”代替“人工跑”,打造有速度、有温度、有态度的用水服务。

家住润枫水尚小区的赵先生一大早就接到了润禹水务的电话“您好,我是润禹水务用水代办员,请问您是润枫水尚小区的赵先生吗?您是否需要办理用水过户?”

赵先生感到很惊讶:“是啊,我正想咨询呢,请问我要如何办理?”

用水代办员答复赵先生:“您的信息已经通过不动产过户数据联办共享系统推送给我们了,我跟您确认一下信息,为您办理过户。”随即核对好信息后,为赵先生成功办理了过户业务,赵先生感到非常满意。

用水无感过户是润禹水务以用户需求为导向,利用政企数据共享,推出用水为民服务举措的一个缩影,用水代办员每天查看不动产过户平台,逐一给房主打电话确认信息,用户“零跑腿、零资料、零见面”即可办理用水过户,极大提升了用户的获得感和满意度。(王婷婷)

 
 


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